Ecom - Protection des données

Politique de confidentialité de E-communication LTD

Ce site est exploité par E-communication LTD. Nous, E-communication LTD (ci-après dénommé « nous » ou « Naturvel »), dans un souci de préserver votre vie privée, nous souhaitons nous assurer que vous recevrez toutes les informations nécessaires grâce à notre politique de confidentialité conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne (UE), y compris sur :
- la collecte, l'utilisation et le traitement de vos données personnelles,
- la communication et le stockage de vos données personnelles, et vos droits

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles ou votre intérêt à exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à tout moment, soit par courrier, soit par e-mail directement à nos délégués à la protection des données :

E-communication LTD
Blk A 15/F Hillier Commercial Bld, 65-67 Bonham Strand East, Sheung Wan Hong Kong - 999077
e-com.ltd
Représentée dans l''UE par :
e-communication Holding
KVK nummer
87527758
e-com.ltd
c/o DPO : Privacy@e-com.ltd
Représenté par son directeur général

Selon l'art. 27 Hong Kong, nous sommes obligés d'avoir un représentant d'E-communication LTD établi à Hong Kong.
Le représentant désigné peut être contacté par e-mail : c/o Représentant de Hong Kong Privacy@e-com.ltd

Les experts en indemnisation, Time to Claim Compensation et Should I Claim Compensation sont tous des noms commerciaux de National Injury Claimline LTD.
https://the-compensation-experts.co.uk/privacy-policy/

1. Comment nous collectons les informations :

Nous collectons, utilisons et traitons, entre autres, les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de notre relation, comme par exemple :
- En remplissant l'un de nos formulaires électroniques,
- En participant à des offres promotionnelles de notre part,
- En visitant nos sites Web, et
- En contactant notre personnel.

2. Quelles informations nous collectons, utilisons et traitons :

De manière générale, les types de données personnelles collectées, utilisées et traitées sont :
- Données personnelles (par exemple prénom, nom et date de naissance)
- Coordonnées (par exemple adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone),
- Détails de vos intérêts (par exemple, préférences des offres choisies par vous sur notre page), et
- Détails techniques (par exemple, données relatives au type de navigateur, au fournisseur d'accès Internet (FAI), à l'heure locale, à l'emplacement)

3. Comment les informations sont-elles utilisées :

Toutes les informations mises à notre disposition sont utilisées pour une ou plusieurs des finalités suivantes :
- Exécution de notre contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous (par exemple, participation au concours uniquement)
- Répondre à nos intérêts légitimes que nous poursuivons (par exemple à nos propres fins de marketing),
- Respecter nos obligations légales, en faisant respecter nos droits et autres utilisations légales,
- Reposant sur votre consentement valide (par exemple à des fins de marketing de tiers).

Les secteurs possibles pour lesquels vous pouvez vous attendre à recevoir de la publicité sont :

Secteur industriel	Qui comprend, sans s'y limiter
Charité	par ex. bien-être animal, secours en cas de catastrophe, médecine infantile, personnes âgées, environnement, santé
Jeux	par ex. bingo, paris, concours, loterie
Loisirs	par ex. restauration, événements, musées, cinéma
Produits financiers	par ex. retraites, services bancaires, cartes de crédit, investissements, prêts, hypothèques
Assurance	par ex. voiture, maison, vie, médical, animal de compagnie, protection du revenu, voyage, produits de garantie
Santé/Mode de vie	par ex. fitness, beauté, opticiens, audition, EHPAD, mobilité, loisirs, pharmaceutique
Améliorations de l'habitat	par ex. déménagement, stores et rideaux, isolation, chaudières, vérandas, portes et fenêtres, extensions, jardins,panneaux solaires
Plans funéraires	par ex. organiser et payer des funérailles à l'avance
Services juridiques	par ex. réclamations, rédaction de testament, critiques de testament
Vente par correspondance	par ex. catalogues, détaillants en ligne
Étude de marché	par ex. recueillir des informations sur les opinions et les préférences des consommateurs
Médias	par ex. en ligne, télévision, radio, journaux, magazines
Vente au détail	par ex. vente au détail en ligne, électroménager, sites de comparaison, réductions, produits de grande consommation, automobile, rénovation domiciliaire, services à domicile
Télécoms	par ex. téléphone fixe, mobile, haut débit, télévision numérique
Voyages	par ex. vacances, escapades en ville, compagnies aériennes, escapades à Hong Kong, hébergement
Utilitaires	par ex. commutation de gaz et d'électricité, autres services publics domestiques tels que l'eau

Nous nous réservons le droit de procéder au traitement ultérieur des données personnelles que nous avons collectées pour l'une des finalités susmentionnées, y compris toute autre finalité conforme à la finalité initiale ou autorisée ou prescrite par la loi (par exemple, obligations de déclaration).

Nous n'effectuons pas de prise de décision automatisée.

4. Quelle est notre base juridique et à quelles fins nous utiliserons vos données :

Notre base juridique pour collecter, utiliser et traiter les informations, conformément aux dispositions du RGPD, repose, au moins, sur l'une des bases juridiques suivantes, mentionnées sous forme de tableau :

Finalité/activité	Type de données	Base licite du traitement
Pour réaliser le concours auquel vous avez participé sur notre page	(a) Données personnelles (b) Coordonnées	(a) Exécution d'un contrat avec vous
Pour communiquer avec vous et vous tenir informé de nos dernières mises à jour : (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions générales ou à notre politique de confidentialité (b) Vous informer si vous êtes le gagnant (c) Vous contacter en réponse à une demande de contact	(a) Données personnelles (b) Coordonnées	(a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour maintenir nos dossiers à jour et étudier la manière dont les clients utilisent nos produits/services)
Pour prendre en charge et dépanner nos services et répondre à vos questions	(a) Données personnelles (b) Coordonnées (c) Détails techniques	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes : - pour gérer notre entreprise - prestation de services administratifs et informatiques - sécurité Internet - pour prévenir la fraude - dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise ou d’un exercice de restructuration de groupe
Pour effectuer une recherche ou effectuer des analyses afin d'améliorer et de personnaliser nos services en fonction de vos besoins et intérêts	(a) Données personnelles (b) Coordonnées (c) Détails des intérêts (d) Détails techniques	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes : - pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services - développer des produits/services - définir les types de clients pour nos produits et services - pour garder notre site Web à jour et pertinent
Pour vous informer sur nos autres sites Web et services par e-mail, notification push, courrier, téléphone et/ou SMS/SMS	(a) Données personnelles (b) Coordonnées (c) Détails des intérêts (d) Détails techniques	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes : - pour développer nos produits/services - pour développer notre activité (b) Consentement
Pour vous informer des offres et opportunités de nos partenaires par e-mail, notification push, courrier, téléphone et/ou SMS/SMS	(a) Données personnelles (b) Coordonnées (c) Détails du profil (d) Détails techniques	(a) Consentement
Pour enquêter sur les violations et appliquer nos politiques, et comme l'exige la loi, la réglementation ou toute autre autorité gouvernementale	(a) Données personnelles (b) Coordonnées (c) Détails du profil (d) Détails techniques	(a) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

5. Où les informations seront-elles stockées et pendant combien de temps :

Les données personnelles sont stockées par nous selon les aspects suivants :
- Au sein de l’Espace économique européen.
- Nous stockons vos informations sur nos serveurs sécurisés.
- Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs déjà décrits ci-dessus – généralement pendant 4 (quatre) ans -, à condition qu'aucune révocation ou suppression n'ait lieu.
- Après tout retrait du consentement au traitement de vos données et/ou déclaration d’opposition à ce sujet, vos données seront déplacées vers notre « liste de blocage ». Cela signifie que vos données personnelles ne sont plus utilisées à des fins relationnelles. Nous stockons ensuite vos données uniquement à des fins légales (par exemple, les obligations de preuve et l'affirmation ou la défense de droits), et les supprimons à l'expiration d'un délai de 4 (quatre) ans, à condition qu'il n'y ait aucune raison impérieuse de procéder autrement ou lorsque, pour d'autres raisons – éventuellement sous la forme d'un consentement renouvelé – un niveau approprié de traitement des données est autorisé.
- Si les informations personnelles que nous détenons ne sont plus nécessaires aux fins prévues pendant au moins 24 (vingt-quatre) mois, nous veillerons à ce qu'elles soient détruites ou supprimées en toute sécurité.
- En cas de transfert vers des pays tiers (hors Union européenne), une transmission sécurisée dans le cadre des spécifications de l'UE en matière de protection des données et de confidentialité est garantie.

6. Comment nous protégeons vos données personnelles :

Nous prenons les précautions appropriées – administratives, organisationnelles, techniques et physiques – pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la transmission non autorisée, la modification non autorisée et la destruction.

Cela signifie que vos données sont protégées par des contrôles d'entrée (serveurs localisés en toute sécurité, dont l'accès n'est accordé que selon des procédures de sécurité définies), des contrôles d'admission (transmission de données codées en 128 bits, mot de passe individuel, autorisation de menu et d'employé, logiciel antivirus actuel), contrôles d'accès (autorisation d'accès individuelle des employés via des comptes personnels, exigences d'identification et d'authentification), contrôles de divulgation (supervision et orientation constantes du personnel autorisé, pas de stockage local des données, enregistrement de toutes les exportations et transmissions de données), contrôles d'entrée (liés aux comptes audit, horodatage et journalisation des hôtes), audit des tâches (supervision constante par les gestionnaires et les délégués à la protection des données, structure contractuelle transparente relative aux dispositions du § 62 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) et de l'article 28 du RGPD dans coordination avec la direction et les délégués à la protection des données) et contrôles de disponibilité (procédures générales de sécurité de l'hôte [UPS, systèmes à gaz halon, etc.], streaming de secours vers d'autres procédures générales de sécurité [par ex. UPS, systèmes à gaz halon, etc.], streaming de sauvegarde vers d'autres emplacements [avec toutes les mesures de sécurité, voir contrôles d'accès], mise en miroir nocturne sur deux disques durs, programme de protection antivirus). Malgré ces précautions et en raison du caractère non sécurisé d'Internet, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de la transmission de vos données vers notre site Internet. Toute transmission de vos données vers notre site Internet s'effectue donc à vos propres risques.

7. Quels sont vos droits en matière de protection des données :

Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données stockées vous concernant en tant que personne physique, y compris les sources et les destinataires de vos données, ainsi que les finalités de leur traitement ultérieur.
- Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : vous avez le droit d'exiger la rectification de toute donnée personnelle incorrecte ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
- Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) : vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles si : (i) les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (ii) vous avez retiré votre consentement ; ou (iii) les données ont été traitées illégalement.
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données en remplissant l'une des conditions préalables énumérées à l'art. 18 (1) RGPD (par exemple contestation de l'exactitude de vos données personnelles).
- Droit de retirer votre consentement (art. 7 RGPD) : vous avez le droit de retirer toute déclaration de consentement préalablement faite et relative au traitement de vos données personnelles avec effet futur en envoyant un e-mail à Privacy@e-com.ltd ou en en faisant la demande au moment où vous êtes contacté par email, téléphone, SMS ou courrier. Toutefois, ce retrait du consentement n’affecte pas la légitimité des traitements précédemment exécutés.
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) : vous avez le droit d'exiger que nous fournissions toutes les données personnelles qui nous sont communiquées dans un format permettant leur transmission à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs tenant à votre situation particulière, sans aucune condition formelle, au traitement des données personnelles vous concernant, si ce traitement est dans l'intérêt public ou poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers. Vous avez également le droit de vous opposer, sans aucune condition formelle, à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing (par exemple, si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin).

Vous devez de préférence soumettre par écrit toutes les demandes énumérées ici au délégué à la protection des données, qui est le point de contact pour toute autre question relative à la protection des données. Si vous souhaitez faire valoir l'un des droits énumérés ci-dessus dans cette section, veuillez nous contacter à E-communication LTD, Blk A 15/F Hillier Commercial Bld, 65-67 Bonham Strand East, Sheung Wan Hongkong - 999077, Représentée EU e-communication Holding KVK numéro 87527758, ou via l'adresse e-mail suivante : Privacy@e-com.ltd.

8. Données d'utilisation et cookies :

Vous pouvez consulter nos pages Internet sans fournir aucune information personnelle. Cependant, lorsque vous visitez nos pages, certaines données techniques sont générées, appelées « données d'utilisation ». En outre, nous pouvons utiliser un ou plusieurs cookies et, dans certains cas, inclure des plug-ins de réseaux sociaux. Le texte ci-dessous a également pour but de vous fournir des informations à ce sujet.

Des données d'utilisation :

Lorsque vous visitez nos pages Web, les seules informations que nous stockons par défaut sont le site Web à partir duquel vous avez accédé à notre page, le nom de votre fournisseur d'accès Internet, les pages Web que vous avez visitées lorsque vous étiez sur Internet, ainsi que la date et la durée. de votre visite. Les données obtenues sont totalement anonymes.

Pour des raisons de sécurité, votre adresse IP et un horodatage sont également stockés. Ces données sont utilisées à des fins internes. L'adresse IP est un code lié à la machine qui fournit des informations sur l'ordinateur ou la passerelle Internet utilisée pour accéder à Internet en vue d'une récupération en ligne. Un horodatage est une valeur dans un format spécifique qui attribue une heure spécifique à un événement (par exemple, l'envoi ou la réception d'un message, une modification de données, etc.). Le but d'un horodatage est d'informer les personnes ou les ordinateurs lorsque des événements se sont produits.

Plugins de réseaux sociaux :

Nous incluons des « plug-ins de réseaux sociaux » (également souvent appelés « boutons de réseaux sociaux ») dans certaines zones de nos pages Web. Ces types de plug-ins sont signalés sur nos pages par des boutons (d'où le terme « boutons »), dont chacun indique le fournisseur du plug-in via les couleurs et symboles correspondants. Si vous cliquez sur ces boutons, vous pouvez par exemple informer vos amis sur les réseaux sociaux que vous utilisez que vous aimez une de nos pages ou partager un lien vers un site Web avec d'autres internautes en fonction du bouton.

Si vous naviguez sur notre site Web et accédez à l'une de nos pages Web avec un plug-in de réseau social, votre navigateur se connecte directement aux serveurs du fournisseur de plug-in et le plug-in est téléchargé à partir de ces serveurs. Au cours du processus, le fournisseur du plug-in peut être informé que la page Web concernée a été consultée via notre site Web.

Si vous disposez d'un compte utilisateur dont un ou plusieurs réseaux sociaux sont gérés par les fournisseurs de plug-ins, et si vous êtes connecté au(x) réseau(s) concerné(s) alors que vous êtes sur l'une de nos pages web contenant un ou plusieurs plug-ins de médias sociaux du (des) fournisseur (s) en question, l'accès à cette page peut également être lié à votre (vos) profil (s) d'utilisateur existant auprès du (des) fournisseur (s) en question. Si vous cliquez ensuite sur les plug-ins intégrés et vous connectez à un ou plusieurs réseaux (ou si vous êtes déjà connecté), les informations partagées ou « recommandées » seront généralement publiées sur votre profil sous une forme abrégée. Cela peut permettre au fournisseur de réseau de récupérer et de stocker d'autres données d'utilisation. De cette manière, les fournisseurs de réseaux peuvent créer des profils d'utilisateurs contenant plus d'informations que celles que vous avez vous-même divulguées directement et activement sur le réseau. Pour plus d'informations sur la collecte et le traitement des données, consultez la politique de confidentialité des fournisseurs de plug-ins.

Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies dans le cadre de nos pages Internet. Il s'agit de petits fichiers stockés sur votre disque dur et qui contiennent des informations spécifiques pouvant être récupérées par le serveur qui a installé le cookie sur votre ordinateur. Les cookies utilisés peuvent être des cookies de « session », qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez la fenêtre du navigateur, et/ou des cookies dont la durée de validité est plus longue.

Les informations stockées dans les cookies peuvent concerner votre identifiant (votre visite, si vous vous connectez), la date et l'heure de votre visite sur notre site, le numéro de cookie et l'URL du site Internet par lequel vous avez accédé à notre site.

En utilisant des cookies, nous pouvons garantir la fonctionnalité de nos sites Web et l'améliorer continuellement.

En outre, les cookies nous aident, nous et notre partenaire, à vous reconnaître et nous pouvons ainsi adapter de manière optimale nos offres à vos besoins et souhaits individuels et ainsi vous montrer les informations les plus pertinentes, également sur d'autres sites Internet sur lesquels notre partenaire est actif. Enfin, les cookies permettent également d'enregistrer la fréquence statistique de récupération des différentes pages de notre présence sur Internet et de la navigation générale.

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Notifications push

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11. Bloctel

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Avril 2022